利用規約
TinyMeTales利用規約
本規約は、WEBサービス「TinyMeTales」（以下「本サービス」といいます。）の利用条件等を定めるものです。本規約は、本サービスを運営する合同会社Evoly（以下「当社」といいます。）と本サービスの利用者（以下「ユーザー」といいます。）との間の一切の関係に適用されます。
第１章 総則
- （本規約への同意、適用範囲）
- ユーザーは、本サービスの利用に際して、本規約のすべての条項に同意し、それらを遵守しなければなりません。
- 当社が本サービスの提供に際してユーザーに提示するガイドライン、メール等にて通知される重要事項等（以下「ガイドライン等」といいます。）は、本規約の一部を実質的に構成するものとします。
- 当社は、ユーザーが本サービスを利用したことをもってユーザーが本規約のすべての条項に同意したものとみなします。
- 本規約および本サービスの提供に際して使用される「時間」は、すべて日本時間（GMT＋9：00）を基準とします。
- （本規約の変更）
- 当社は、以下のいずれかに該当する場合、ユーザーとの個別の合意を得ることを要せず、本規約を変更できるものとします。
- 本規約を変更することによって、ユーザーが利益を得ると判断されるとき
- 本規約の変更が、本サービスの利用契約の目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性、変更の内容その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき
- 前項の変更をする場合、当社は、本サービスに係るウェブサイトまたは電子メールの送信等の手段によって、本規約を変更する旨、変更内容および効力発生日を事前に通知するものとします。
- （本サービスの概要等）
- 本サービスは、ユーザーがアップロードした画像やニックネーム等の情報からAIがイラスト、文章等を生成してオリジナルの絵本を作成し、ユーザーに送付するサービスです。ユーザーは、主にお子様の写真や生年月日、ニックネーム等の情報をアップロードすることで、お子様をモチーフにした絵本を作成、購入することができます。
- 本サービスは、本サービスにユーザー登録したユーザー向けに提供されますが、ユーザー登録をせずにオリジナルの絵本（以下「商品」といいます。）を購入することもできます。
- 当社は、ユーザーに対して事前に通知することなく、本サービスに新しいサービスを追加または本サービスの変更および削除をすることができます。ただし、ユーザーに損害を及ぼす可能性のある本サービスの変更や削除については、事前に第２０条の手段により通知をするものとします。
- （本サービスの利用条件）
- ユーザーは、本サービスを介して購入できる商品について、以下のことを留意し、当社がそれについて一切の保証等をしないことにあらかじめ了承しているものとします。
- AIが生成するイラスト等の品質や精度がユーザーのアップロードした画像の品質やサイズ、人物の服装や態勢、表情等により左右されること
- ユーザーがアップロードしたデータ自体の不備、通信障害等により発生したデータの欠損等に起因して商品に不具合、不備等が発生する可能性があること
- 配送中の事故等により商品に破損、汚損等が生じる可能性があること
- ユーザーは、商品の購入代金のほかに送料、各種手数料、保険料等が発生する場合、同送料等を負担しなければなりません。なお、商品の購入代金、消費税及び送料等の合計額は、決済ページにおいて表示されるものとします。
- ユーザーは、本サービスの利用について、商品の内容・価格・個数、クーポンやギフトコードの適用の有無、及び取引内容等を確認する義務を負うものとします。なお、同確認を怠ったことに起因する責任は、すべてユーザーが負うものとします。
- ユーザーは、AIの画像生成技術や商品の説明文等によって商品の品質やサイズ、形状、色合い、質感又はその他商品購入の意思決定に影響を及ぼす商品等の差異が生じる可能性があることに留意し、同差異に予め了承するものとします。
- ユーザーは、本サービスをすべて自身の責任において利用するものとします。
- 本サービスは、インターネットを介して提供されます。ユーザーは、本サービスの利用に際して、通信料等が発生する可能性があることに留意するものとし、その通信料を負担するものとします。
- ユーザーは、推奨環境を有するパソコン等の端末、ブラウザ等にて本サービスを利用することが推奨されます。当社は、推奨環境下での本サービスの適切な動作を保証しますが、それ以外の環境での使用については、同様の動作を保証いたしません。
- 本サービスの一部は、外部サービスを介して提供されます。ユーザーは、外部サービスの登録や利用を自身の責任および費用においてしなければなりません。また、外部サービスの利用に際しては当該外部サービスの運営者が提示する利用規約、ガイドライン等が適用になることをあらかじめ留意しなければなりません。
- （ユーザー送信データ）
- 本サービスを介してユーザーが送信したデータ（以下「ユーザー送信データ」といいます。）は、クラウド上に保存されます。当社は、そのデータについて、細心の注意を払い、安全に管理するよう努めます。
- ユーザーは、自身がアップロードしたユーザー送信データについて、すべての責任を負うものとします。ユーザーは、自身のユーザー送信データに起因して生じるすべての損害をすべて自身の責任及び費用にて賠償する責任を負うものとし、当社は、一切責任を負わないものとします。
- ユーザーは、自身がアップロードしたユーザー送信データのバックアップが必要な場合、自己の責任でそのバックアップを取るものとします。当社は、技術的な障害やその他の事由により本サービスのデータが失われた場合でも、その喪失が当社の故意または重過失に起因する場合を除き、一切の責任を負いません。
- （保証の否認、免責）
- 本サービスは、現状有姿の状態にて提供されるものとします。当社は、以下の事項について、ユーザーに対する保証等を一切しないものとします。
- 本サービスがユーザーの要求および利用目的に合致すること
- コンテンツが完全に正確であり、信頼できるものであること
- ユーザー送信データとコンテンツが完全に正確に保存されること、本サービス上に正しく表示されること、およびすべてが常にバックアップされること
- 本サービスの通信等が一切中断されないこと
- 本サービスを介して送受信した情報が所定の機器等に保存されること、正常に送受信されること、または画面上に表示されること
- 本サービスが全ての機器やブラウザ等において正常に動作すること
- 本サービスに係る情報等がすべての端末等において正常に表示されること
- 当社は、ユーザーが本サービスを正常に利用することができなかった場合でも、以下のいずれかの理由による場合には、いかなる責任等を負わないものとします。
- ユーザーの本規約違反、誤操作、推奨環境以外の環境下での利用による場合
- 本規約、ガイドライン等、またはユーザーが利用するプラン等で制限が設定されている場合
- 自然災害、通信障害、第三者によるハッキング、ウィルス送信等、当社の責に帰さざる事態の発生による場合
- （著作権、知的財産権）
- 本サービスに係る著作権、商標権およびその他の知的財産権（ユーザー送信データを除きます。）は、すべて当社または当該知的財産権の権利者に帰属します。
- ユーザーは、私的使用目的の範囲で、且つ第３章の禁止事項に反しない限りにおいて、本サービスを使用することができ、当社は、この限りにおいて、ユーザーに対して、それらの使用を許諾します。
- ユーザーは、本サービスを介して作成された絵本を私的使用目的または第三者への贈答に供する目的で、且つ第１３条第３項に違反しない限りにおいてのみ使用することができます。
- ユーザー送信データの著作権は、すべてそのデータを送信したユーザーに帰属します。ユーザーは、自身が送信したユーザー送信データを何ら制限なく利用することができます。
第２章 商品の購入、配送
- （購入申込、売買契約の成立）
- 当社と商品の購入を希望するユーザーとの間の売買契約は、ユーザーが当社に対して購入申込を行い、当社が当該ユーザーに対して注文が確定した旨を記載したメール（以下「注文確定通知」といいます。）を送信した時点で成立するものとします。
- 当社は、通信障害、ユーザーの入力誤り等の事由により、ユーザーの購入申込に明らかに不備がある場合若しくは一度の注文での購入代金の総額が当社の定める「購入限度額」を超過している場合、当該申込をキャンセルできるものとします。この場合、当社は、ユーザーに対して、その旨及び再注文の可否等について通知をするものとします。
- ユーザーは、当社に対して、商品の購入代金及び送料等を当社が定める期日内に支払うものとします。なお、同支払いは、当社が定める手段のうち、ユーザーが指定した手段によって行われるものとします。
- 本サービス上の商品は、すべて完全受注生産です。当社は、決済完了後速やかに商品の作成を開始し、作成完了後速やかに発送するものとします。ただし、商品の発送が何らかの事由により遅滞する場合、当社は、ユーザーに対して、遅滞する旨及びおおよその発送予定日を通知するものとします。
- 本条における注文確定通知及び遅滞する旨の通知は、第２０条の電子メールの送信により行われるものとします。
- （商品の配送について）
- 当社は、ユーザーが購入申込時に指定した住所への商品の配送を当社が定める手段によって行うものとします。ただし、ユーザーが指定した配送先が日本国外である場合、当社は、当該ユーザーとの売買契約をキャンセルできるものとします。
- 当社は、前項の住所への配送を完了した時点で当該ユーザーが商品を受領したものとみなします。
- 商品の紛失、破損、不達又は遅達その他のリスク及び所有権は、当社が商品を配送する事業者に引き渡した時点をもって、当社からユーザーに移るものとします。
- 送付先宛名・住所等の不備、未記入、誤記、受領拒否等購入者の責任によって当社に商品が返送された場合、当社は、当該売買契約をキャンセルできるものとします。
- （検査、商品の欠陥等への対応）
- ユーザーは、商品を受領した場合、速やかに受領した商品について内容の確認及び契約内容との相違がないかどうか等を検査しなければなりません。
- ユーザーは、前項の検査によって売買契約の内容に適合しないもの（以下「契約不適合状態」といいます。）を発見した場合、当社に対して、その旨及び契約不適合状態の内容等を通知しなければなりません。なお、その通知は、商品受領後当社の定める期間内にしなければなりません。
- 当社は、前項の期間内にユーザーより契約不適合状態の有無等に係る通知がない場合、ユーザーが検査を完了し、商品に瑕疵がないことに同意したものとみなします。
- 当社は、本条第２項の通知を受領した場合、速やかに瑕疵のない商品を送付するものとします。ただし、以下に該当する場合は、この限りではありません。
- 契約不適合状態がユーザーの故意または過失により生じたと当社が判断する場合
- 通知が第２項の期間経過後になされた場合
- ユーザーから通知のあった契約不適合状態の内容が第４条第４項の範疇にあると当社が判断する場合
- その他、当社の責に帰すべき事由によるものではないと判断する場合
- （キャンセル）
- 当社は、製本開始後のユーザーによる購入申込のキャンセルに一切応じないものとします。
- 当社は、以下の各号のいずれかに該当する場合、事前に通知することなく当該ユーザーとの売買契約をキャンセルできるものとします。
- 第１８条に該当する者であることが判明した場合
- ユーザーが当社の定める期間内に商品の購入代金等の支払いをしない場合
- ユーザーが購入申込または取引に関する重要事項について、虚偽の申告を行った場合
- 当社が売買契約の履行に際して、ユーザーに対して返答を要する通知等をしたにもかかわらず、ユーザーが相当な期間内にその返答をしない場合
- ユーザーが商品の受領を拒否した場合
- ユーザーが過去に第３章の禁止事項に違反していたことが明らかになった場合
- ユーザーが本規約に違反した場合
- その他、売買契約の履行が困難であると当社が判断した場合
- 当社が製本開始後から商品の発送完了までの期間に前項により当該売買契約がキャンセルされた場合、当社は、商品代金から商品の制作に要した費用および返金に要する手数料を控除した金額のみをユーザーに対して返金するものとします。
- 当社が商品の発送を完了した後に第２項により当該売買契約がキャンセルされた場合、当社は、当該ユーザーに対して、商品の購入代金のほか、商品の配送及び返送に要する送料を請求できるものとします。
- （クーポン、ギフトコード）
- 当社は、ユーザーに対して、クーポンやギフトコードを発行する場合があります。クーポンやギフトコードを発行するユーザー、発行条件等については、当社の基準に基づいて決定するものとします。
- クーポンやギフトコードは、本サービス上でのみ有効なものとし、それぞれのクーポンやギフトコードに記載された使用方法、使用条件でのみ使用できるものとします。
- クーポンやギフトコードの有効期間は、クーポンやギフトコードに記載されるとおりとします。同期間を経過したクーポンやギフトコードは、無効となります。
- 割引率が記載されたクーポンを使用した場合において、そのクーポン適用後の商品購入代金額に１円に満たない端数分が生じた場合、同端数分は、切り捨てて計算されるものとします。
- 当社は、ユーザーに対して、クーポンやギフトコードの換金や他のポイント等への交換等を理由の如何を問わず一切行わないものとします。ただし、本規約にて特段の定めがある場合又は法令等に基づき返還等を行うことが相当と当社が判断する場合は、この限りではありません。
- ユーザーは、第三者に対して、クーポンを譲渡、転売、貸与してはなりません。 また、クーポンを第三者に使用させてはなりません。
- 当社は、不正な手段で入手されたと当社が判断するクーポンやギフトコードを無効にすることができ、また、クーポンやギフトコードの不正譲渡又は不正使用に関与したユーザーに対して、今後の商品の購入を制限する等の処分を課すことができるものとします。
- 当社は、ユーザーがすでに使用したクーポンやギフトコードの返還には理由の如何を問わず一切応じないものとします。
第３章 禁止事項
- （禁止事項）
- ユーザーは、本サービスの利用に際して、以下の行為をしてはなりません。
- 営利目的または不正な目的で本サービスを利用する行為
- ハッキング行為、ウィルス送信、スパムメール送信等の当社または第三者に損害を与える可能性のある行為
- 本サービスにおいて提供されるプログラム、ソフトウェア等を不正に改造または改変する行為
- 本サービスのコンテンツを短期間に大量にダウンロードする行為
- 自身のアカウントを第三者に開示、貸与または譲渡する行為
- 第三者に利用させる行為または第三者のために利用する行為
- 本サービスのコンテンツについての権利を第三者に譲渡、販売または有償無償を問わず貸与する行為
- なりすまし行為
- 法令に違反する行為またはその恐れのある行為
- 公序良俗に反する行為またはその恐れのある行為
- 虚偽の情報等を送信する行為
- 当社または第三者の権利等を侵害する行為
- 当社または第三者に損害を与える行為
- 当社または第三者を誹謗中傷または差別する行為
- 当社または第三者の名誉や信用を毀損する行為
- 本サービスの運営を妨害する行為
- その他当社が不適切であると判断する一切の行為
- ユーザーは、以下に該当するユーザー送信データ等を本サービス上にアップロード及び保管してはなりません。
- 第１項に違反するもの、またはその恐れのあるもの
- 第三者の肖像権、著作権、商標権、知的財産権等を侵害するもの
- 児童ポルノに該当するもの
- 当社が指定するファイルサイズを超えるものや指定するファイル形式でないもの
- ユーザーは、本サービスを介して購入した商品について、以下の行為等をしてはなりません。
- 私的使用の範囲を超えた大量の複製を作成する行為
- 第三者への配布、配信（贈答目的で原版を第三者に譲渡する場合を除きます。）
- 雑誌、ブログ、WEBサイト等への転載
- インターネット上へのアップロード等の公衆送信化
第４章 ユーザー登録
- （ユーザー登録、アカウントの管理等）
- 本サービスにユーザー登録をすることを希望する者（以下「希望者」といいます。）は、当社が定める手段によって、登録申込手続きをするものとします。希望者は、登録申込に際して、自身に帰属する電子メールアドレスを指定しなければなりません。
- 希望者は、登録申込に際して、真実の情報を入力しなければなりません。当社は、希望者に対して、必要に応じて本人確認書類等の書類の提示を要求できるものとします。
- 当社は、希望者が以下に該当する場合、その登録申込を拒絶できるものとし、すでにユーザーである場合には、第１６条の処分を課すことができます。
- 未成年者である場合で、親権者同意書等の提出をしない場合
- 過去に当社より何らかの処分を受けたことがある場合
- 第１８条に該当する者であることが判明した場合
- 登録申込に際して虚偽の申告をした場合、又は当社からの指示等に従わない場合
- その他、当社が不適切であると判断した場合
- 当社は、希望者の登録申込を承諾する場合、ユーザー登録完了通知を電子メールにて送信します。希望者は、当社がその登録完了通知を送信した時点でユーザー資格を取得し、正式にユーザーとなります。
- 本サービスへのログインIDは、本条第１項でユーザーが指定した 電子メールアドレスを使用します。また、ユーザーは、本サービスのログインに使用するパスワードを設定する際、第三者に推測されづらい文字列を指定しなければなりません。
- ユーザーは、本サービスのログインIDおよびパスワード（以下「アカウント」といいます。）を厳重に管理しなければなりません。
- 当社は、本サービスの利用に際してユーザーが入力したアカウントと登録されたアカウントとの一致をもって、当該利用がユーザー本人によるものとみなします。
- ユーザーは、自身のアカウントを失念した場合や第三者に漏洩した可能性がある場合、速やかに自身のアカウントの再設定をしなければなりません。
- ユーザーは、自身の登録情報を正確且つ最新に保つ義務を負います。ユーザーは、登録情報に変更の必要が生じた場合、当社が定める手段により、速やかに登録情報の変更手続きをしなければなりません。
- （ユーザー資格の有効期間、退会）
- ユーザー資格の有効期間は、ユーザーまたは当社からの特段の申し出がない限り、無期限とします。ただし、当社は、当社の定める期間ログイン履歴のないユーザーについて、そのアカウントを削除することができます。
- 本サービスからの退会を希望するユーザーは、当社が定める手段によって退会手続きをするものとします。
- 当社は、ユーザーが退会手続きをした場合、その手続きの完了をもって当該ユーザーの登録情報、当該ユーザーのユーザー送信データ及びその他の当該ユーザーに係る情報の一部または全部を削除することができます。また、第１項但書により当社がアカウントを削除した場合も同様とします。
- 当社は、前項の退会手続き等に関連してなされる一切の行為等に起因して当該ユーザーまたは第三者に損害が生じた場合でも、一切責任を負わないものとします。
- 退会手続きをしたユーザーは、その手続きの完了時をもってそのユーザー資格を喪失し、ユーザー向けサービスの利用に係るすべての権利等を喪失するものとします。
- 退会手続きをしたユーザーは、その手続きをした時点において当社に対する債務が存在している場合、速やかにその債務を弁済しなければなりません。
- 退会手続きの完了は、同時点で有効に存続する当該ユーザーとの間の売買契約の継続を妨げないものとします。
- （罰則規定）
- 当社は、以下の各号のいずれかに該当するユーザーに対して、事前に通知することなく本サービスの一時利用停止またはユーザー資格のはく奪等の処分を課すことができます。
- 第１３条に違反した場合
- 本サービスに係る当社からの指示等に従わなかった場合
- 商品の売買契約がキャンセルされた場合で、その理由が故意の商品の受領拒否等悪質である場合
- 外部サービスの運営者等より何らかの処分を受けたことが明らかとなった場合
- 破産手続きの開始、振り出した手形の不渡り、強制執行の申し立て等がなされた場合等、ユーザーの信用状態、経済状態が悪化したと当社が判断するに足りる相当の事由が発生した場合
- その他ユーザー向けサービスを利用させることが好ましくないと当社が判断した場合
- 第１５条第３項から第６項の規定は、ユーザー資格はく奪の処分を受けたユーザーへの措置に準用されます。
- 当社は、ユーザーに対してユーザー資格はく奪の処分を課した場合、その処分時点をもって当該ユーザーとの間の商品の売買契約をすべてキャンセルすることができます。
第５章 雑則
- （ユーザーのプライバシーに関する情報の取り扱いについて）
- 当社は、ユーザーから収集した、または提供されたユーザーのプライバシーに係る情報を個人情報保護に係る法令にのっとり適切に取り扱うものとします。
- （反社会的勢力等の排除）
- ユーザーは、暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋、社会運動等標榜ゴロまたは特殊知能暴力集団等、その他これに準ずる者（以下「反社会的勢力」という。）のいずれでもなく、また、反社会的勢力が経営に実質的に関与している法人等に属する者ではないことを表明し、且つ将来にわたっても該当しないことを確約しなければなりません。
- 当社は、ユーザーが以下のいずれかに該当する場合、ユーザーに対して何の通知等をすることなく、本契約を解除することができます。
- 反社会的勢力に該当すると認められるとき
- 反社会的勢力を利用していると認められるとき
- 反社会的勢力に対して資金等を提供し、または便宜を供与するなどの関与をしていると認められるとき
- 反社会的勢力と社会的に非難されるべき関係を有しているとき
- 自らまたは第三者を利用して暴力的な要求行為、法的な責任を超えた不当な要求行為、脅迫的な言動、暴力および風説の流布・偽計・威力を用いた信用棄損・業務妨害その他これらに準ずる行為に及んだとき
- （当社でのユーザー送信データおよびコンテンツの利活用）
- 当社は、本サービスの運営に際して、本サービスのサーバー上に蓄積されたユーザー送信データとコンテンツの一部または全部を本サービスの品質向上の目的または自身のサービスの運営の目的で利用することができます。ただし、この場合でも、以下を遵守するものとします。
- データに係るユーザーを特定できない形式で使用すること
- データに係るユーザーに係る情報と容易に照合できる形式で使用しないこと
- ユーザーを特定しうる情報についてマスキングする等の措置を講じること
- その他、データに係るユーザーの不利益となる恐れのある手段、方法にて使用しないこと
- 当社は、前項により収集したユーザー送信データとコンテンツについて、他のユーザーに係るデータと併せてその統計データ等を作成することができ、これによって作成した統計データを何ら制限なく自由に利活用することができるものとします。
- （通知手段）
- 当社からユーザーへの通知方法は、別段に定めのある場合を除き、本サービス上の「通知」ページでの掲載、ログインIDとして指定された電子メールアドレスへの電子メールの送信またはその他当社が適当と認める方法によってなされるものとします。
- 本サービス上の「通知」ページでの掲載にてなされる通知は、当該ページ上に掲載された時点をもって完了するものとします。
- ユーザーは、ログインIDとして指定したメールアドレスについて、迷惑メール対策等を設定している場合、当該メールアドレスのメール受信設定等を変更し、当社からの電子メールの受信を許可しなければなりません。
- 当社は、いずれかの方法によりユーザーに通知を行った場合、異議申し立てがない限り、通知日をもってユーザーがその通知の内容に同意したものとみなします。
- （損害賠償）
- 本規約に違反したユーザーは、その違反行為に起因して当社、他のユーザーまたは第三者に損害が生じた場合、そのすべての損害を賠償する義務を負うものとします。
- 当社は、ユーザーが本サービスを利用したことにより何らかの損害を被った場合でも次項に定める場合を除き、いかなる賠償、保証等もしないものとします。
- 当社は、ユーザーが本サービスを介して商品を購入したことにより何らかの損害を被った場合、当該損害が1)当社の責に帰すべき事由に起因して、2)現実的にかつ直接的に発生した、3)通常の範囲のものである場合に限り、同損害を賠償するものとします。ただし、この場合でも、ユーザーによる当社に対する損害賠償限度額は、いかなる場合も当該損害が発生した商品の購入代金に相当する金額（第４条第２項の送料等は、対象外とします。）とします。
- （本サービスの一時中断・終了）
- 当社は、本サービスの一部または全部を当社の判断で一時的に中断、変更、終了等することができます。また、自然災害、通信障害、外部サービスのメンテナンス等の不可抗力の発生によっても中断等される場合があります。
- 当社は、自然災害、通信障害等の不可抗力の発生によって商品の配送に遅延や不達が発生した場合または商品の欠損等が発生した場合でも、一切の責任を負わないものとします。
- 当社は、本サービスの一時中断または終了によって直接または間接に生じるユーザーまたは第三者の損失または損害に対して、一切の責任を負わないものとします。
- （合意管轄、準拠法）
- 本規約およびガイドライン等は、すべて日本国法に準拠して解釈されるものとします。
- 本規約およびガイドライン等に関連して発生する紛争等については、当社の本店を管轄する地方裁判所を第一審の専属管轄裁判所とします。
- （権利の放棄）
- 当社またはユーザーが本規約のいずれかの条項を施行しなかった場合でも、かかる条項や権利の放棄として解釈されないものとします。
- （分離可能性）
- 本規約のいずれかの条項が何らかの事由により無効または執行不能と判断された場合であっても、その無効や執行不能は、本規約の他の条項に影響を与えないものとし、本規約は、その規定が含まれていなかったものと解釈されるものとします。
【制定：令和7年9月26日】